Wie
Waarom
Wat ...
   - Internet
   - Beeldverhalen
   - Marketing
   - Sport
   - Overige
Contact

Wat ... \Internet\

Wie communiceert er via Internet!?  {19 december 2008}

Inmiddels ben ik al weer zo’n  15 jaar actief op internet en heb een enorme evaluatie zien ontstaan. Van de eerste bulletin board (nog met een PC van Philips zonder harde schijf, kunt u het zich nog voorstellen?) tot aan de eerste beperkte internetpresentaties met beperkte grafische aspecten tot inmiddels geavanceerde rich media presentaties.

Tot aan inmiddels volledige dynamische interactieve presentaties. Is er dan veel veranderd in de communicatie wereld rondom internet? Natuurlijk, de penetratie graad van internet is enorm. Zelfs de locale kapper komt met een actie via haar website.
Toch zie ik nog altijd veel moeite binnen organisaties om het communicatie beleid optimaal af te stemmen. En moeiteloos kom ik nog weg met de opmerking bij toch grote spelers op de internet markt, met mijn opmerking dat aan een website te zien is met welke achtergrond de site is ontwikkelt. Een techneut, een communicatieman/vrouw of door een designer. Nog steeds wordt ik maar zelden verrast door een ontwerp waarbij ik ga twijfelen. Nog zeldzamer is het wanneer er door het totale communicatie beleid heen internet als medium is verwerkt.

Onlangs werd ik betrokken bij de nieuwe internet site voor een organisatie. Toen ik vroeg om een marketing- en businessplan werd ik wat vreemd aangekeken. Is er een communicatieplan? Was mijn volgende voorzichtige vraag? ‘We willen een website.’ Was een twijfelend antwoord. Gelukkig kon ik met mijn uitleg een overtuigend antwoord komen. Het hoort toch zo te zijn de uitgangspunten van elke organisatie door vertaald moeten worden in elke communicatie vorm? En dat daarna pas de beslissing kan worden genomen hoe en op welke manier een internetsite onderdeel gaat uitmaken van de complete communicatie?

Daarbij zeg ik niet dat de off-line campagnes moeten worden vertaald naar on-line, on-line biedt namelijk nieuwe vormen van interactie die een bedrijf binnenhaar stijl moet benutten.

We starten met een missie, waaruit doelstellingen komen. We omschrijven markt, doelgroep om onze producten en diensten op af te stemmen en gaan pas vervolgens kijken hoe deze doelgroep te benaderen. Dit door het opstellen van communicatie doelstellingen. En pas daar komt om de hoek welke media zullen worden ingezet. Daarna volgt pas de invulling en kan nagedacht worden hoe internet een rol kan spelen in de totale business communicatie.
Gelukkig zijn wel steeds meer bedrijven zich bewust van de enorme potentie. Maar nog maar zelden zie ik een goed afgestemde bedrijfscommunicatie.

Of denken bedrijven goed na over welk hun gezicht heeft op de talrijke uitingen. Inmiddels wordt er in steeds meer bedrijven gelukkig nagedacht of gesproken over Social Media.
Hoe ziet mijn gezicht er eigenlijk uit op internet?
En hoe dat van u en uw bedrijf?  


Plaats een reactie:
Naam
E-mail adres
Website
Reactie
Anti-Spam code:

Geposte blog items in deze categorie:
Social Media is HOT!03 augustus 2010
Wie communiceert er via Internet!?19 december 2008

     


Berny sites
 - Stripplaza
 - Cartoon Edition
 - Strips op de Markt
 - WS-Consultancy
 - Traffic Management
 - Berny


Berny link voorzet
 - Dutch Cowboys
 - Brandmerck
 - Frankwactching
 - Marketing Online
 - 925
 - Marketing facts
 - Human Media
 - Molblog

  π